Courses
Alkım TunçBG102 - ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Farkındalık
Alkım TunçBG101 - Bilgi Güvenliği, KVKK ve Kalite Yönetim Sistemi Eğitim Sunumu (ISO 27001 & 9001)
Mine AltanT107 Technical Training
The training includes the below subjects:IVR
14 m 49 s
Mine AltanT106 Technical Training
The training includes the below subjects:Agent ScreenHunt GroupsIP Telephone
22 m 5 s
Mine AltanT105 Technical Training
The training includes the below subjects:Supervisor ScreenQuality Evaluation Module & FormAdvanced Settings Why is Quality Evaluation important.
44 m 43 s
Mine AltanG101 & 102 Google Sheets Training
1 h 18 m 13 s
Mine AltanT103 Technical Training
The training includes the below subjects:Dial PlanScripterCampaignLocationAnnouncements
27 m 28 s
Mine AltanT102 Technical Training
The training includes the below subjects:Disposition Codes & TagsQueuesBlack ListIncoming Calls
53 m 7 s
Mine AltanOR102 CCS & AloTech Tanıtım Videoları & OR101-P Çağrı Merkezi Terminolojisi
58 m 32 s
Mine AltanT103 Teknik Eğitim Videoları
Arama KuralıScripterKampanyaLokasyonAnonslarAlt başlıklarından oluşan eğitim programıdır.
1 h 54 m 39 s
Mine AltanT104 Teknik Eğitim Videoları
Gelen ChatChat WidgetICRAlt başlıklarından oluşan eğitim programıdır.
42 m 33 s
Mine AltanT106 Teknik Eğitim Videoları
T105 Eğitimleri Konuları:Müşteri Temsilcisi EkranıIP TelefonDağıtım Grubu
37 m 23 s
Mine AltanG102 Google E-Tablolar Eğitimi
G102 Eğitimi aşağıdaki konulardan oluşmaktadır:Sayfa İşlemleriVeri çoğaltma, taşıma ve arama işlemleriFormüllerin kullanımı ve hesap işlemleriKoşullu biçimlendirme özelliğinin kullanımıVerileri sırala
1 h 2 m 36 s
Mine AltanÇM101-1 Çağrı Merkezi Eğitimleri | Call Center Training Videos
The training includes the below subjects:What is a Call CenterThe SERVICE in Customer Service | Simon Sinek
6 m 32 s
Mine AltanÇM101-4 Çağrı Merkezi Eğitimleri | Call Center Training Vldeos
The training includes the below subjects:Customer Service TrainingCourse Intro: Customer Service TrainingBuilding Rapport
34 m 35 s
Mine AltanT105 Teknik Eğitim Videoları
Kalite Değerlendirme Nasıl Yapılır?Gelişmiş AyarlarSupervisor ModülüAlt başlıklarından oluşan eğitim programıdır.
1 h 27 m 49 s
Mine AltanÇM101-2 Çağrı Merkezi Eğitimleri | Call Center Training Videos
The training includes the below subjects:Great Customer ServiceEffective CommunicationListening Skills7 Tips for Effective Communication10 Ways to Have a Better Conversation - TedX
30 m 52 s
Mine AltanG101 Google E-Tablolar Eğitimi
G101 Eğitimi aşağıdaki konulardan oluşmaktadır:Arayüz bileşenleri, hücre ve sayfa kavramlarıOtomatik doldur işleviVeri türlerini belirleme ve düzenlemeHücre biçimlendirme seçenekleriSatır ve sütun biç
1 h 4 m 49 s
Mine AltanÇM101-3 Çağrı Merkezi Eğitimleri | Call Center Training Vldeos
The training includes the below subjects:5 Ways to Listen BetterHow to Speak so That People Want to ListenActive Listening Skills: Customer Service Training
30 m 25 s
Mine AltanT110 Teknik Eğitim Videoları
Eğitim Konuları:
16 m 41 s
Mine AltanT107 & T107-2 Teknik Eğitim Videoları
2 h 54 m 25 s
Mine AltanÇM201 Call Center Training
The training includes the below subjects:Managing Expectations: Customer Service Training VideosDealing with Angry Customers: Customer Service Training VideosCustomer Support FAQs: Customer Service Tr
28 m 36 s
Mine AltanEğitim Atamaları ve Eğitim Araçları
3 m 48 s
.png)
Mine Altan6 Ways To Give the right name to your online course brand
So, you’ve come up with the perfect online courses business idea, but you need a good business name for the launch. Deciding on the best name for your online course may not seem as important as it is,
12 m 17 s